Política de Privacidade
Última atualização: 17 de agosto de 2026.
A ALPV BRASIL SEGUROS, inscrita no CNPJ nº 60.342.395/0001-32, respeita a privacidade dos visitantes, clientes e interessados que utilizam este site. Esta Política explica, de forma transparente, como dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, telefone, e-mail e informações necessárias para cotação, contratação, atendimento, assistência ou comunicação de sinistro. Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
2. Como utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, elaborar e acompanhar cotações, prestar atendimento, viabilizar serviços relacionados ao seguro, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes, proteger o site, melhorar a experiência de navegação e produzir estatísticas de uso.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para execução de procedimentos solicitados pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção contra fraudes, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.
4. Compartilhamento
Quando necessário para atender à solicitação ou prestar o serviço, os dados poderão ser compartilhados com a seguradora responsável pela emissão da apólice, prestadores de assistência, fornecedores de tecnologia, hospedagem, comunicação e análise, parceiros operacionais e autoridades públicas nos casos previstos em lei. O compartilhamento é limitado ao necessário para cada finalidade.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante as preferências registradas no banner de consentimento, cookies de análise e desempenho. Você pode revisar suas escolhas pelo gerenciador de consentimento disponível no site.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
8. Transferências e serviços de terceiros
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados em outros países. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que adotem medidas compatíveis de proteção e segurança. Links para WhatsApp, Instagram, Google Maps e outros serviços externos estão sujeitos também às políticas desses fornecedores.
9. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado à coleta intencional de dados de crianças. Quando o tratamento de dados de crianças ou adolescentes for necessário, serão observadas as regras legais aplicáveis e o melhor interesse do menor.
10. Como exercer seus direitos
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato com a ALPV Brasil Seguros pelo WhatsApp (82) 9.9960-7639. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
11. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A data da versão mais recente será sempre indicada no início do documento.
